Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.yazay-paris.com.

La présente politique a été mise à jour afin de se conformer
aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD) entré en application le 25 mai 2018.

 1 Informations Générales

1.1 Objet de cette politique

Afin d’assurer et de garantir le respect de votre vie privée
et la protection de vos données personnelles YAZAY a mis en place
cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité et de protection des données
personnelles (ci-après la « Politique de Confidentialité ») vous
informe sur l’usage de vos données personnelles dans le cadre de
l’utilisation du site internet www.yazay-paris.com
  ainsi que lorsque vous
faites des achats dans les points de vente YAZAY ou que vous
contactez YAZAY via le formulaire de contact dans la rubrique contact.

Elle vous permet de connaître l’origine et l’usage des
informations collectées, ainsi que les droits et options dont vous
disposez en application de la législation applicable en matière de
protection des données personnelles.

La Politique de Confidentialité est donc importante pour vous et
nous vous invitons à la lire attentivement.

Pour savoir comment YAZAY utilise des cookies sur son site, nous
vous invitons à consulter notre politique d’utilisation des
cookies  en pieds de page de notre site internet.

 

1.2 Modification de la Politique de
Confidentialité

YAZAY est susceptible de faire évoluer la Politique de
Confidentialité en fonction du contexte légal et réglementaire,
ainsi que pour vous tenir informé des modifications de nos
pratiques en matière de traitement de données à caractère
personnel.

YAZAY vous conseille en conséquence de veiller à toujours
prendre connaissance de la version la plus récente de la Politique
de Confidentialité dès que vous interagissez avec YAZAY en
consultant cette rubrique ou en cliquant sur le lien « Politique de
Confidentialité » figurant en pieds de page de notre site internet(voir
la rubrique 3.9  « Modifications et mises à jour de la
Politique de Confidentialité »).

1.3 Rôle et responsabilité de YAZAY

Sauf autre indication contraire dans des notices séparées
relative à certains traitements de données à caractère personnel
spécifiques, les traitements de données personnelles décrits dans
cette politique sont mis en œuvre par la société YAZAY au capital
de 1000 €, ayant son siège social au 49 rue de Fives 59650
Villeneuve d’Ascq, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro851
109 272 (ci-après « YAZAY ») éditant le Site et ayant
ainsi la qualité de « Responsable de Traitement » au sens de
la législation applicable en matière de protection des données
personnelles.

Toutefois, lorsque vous effectuez un achat en magasin ( BOUTIQUE
MULTIMARQUES) hors de France, la boutique auprès de laquelle vous
effectuez vos commande et/ou achats est seule responsable des
traitements mis en œuvre à des fins de gestion des transactions et
de la facturation associée à vos achats.

2 L’essentiel de la Politique de Confidentialité

Informations collectées

En savoir plus (voir rubrique 3.3)

YAZAY collecte des informations vous concernant lorsque vous
utilisez le Site, interagissez avec YAZAY ou effectuez des achats en
boutique.

Outre les informations que vous déclarez (ex : création de
compte, inscription à la newsletter), des informations sont
automatiquement collectées ou générées par les systèmes de
YAZAY.

Utilisation de vos données  

En savoir plus (voir rubrique 3.1)

Ces informations nous permettent :

      • De fournir les Services YAZAY
        demandés,

      • Connaître vos préférences afin
        de vous assurer l’accueil personnalisé que vous êtes en droit
        d’exiger dans toutes nos boutiques,

      • Vous adresser des communications
        sur les produits et évènements YAZAY que nous jugeons
        susceptibles de vous intéresser.

      • Pour comprendre comment vous opposer à une telle
        utilisation et revenir sur les consentements donnés, veuillez
        consulter la rubrique 3.11

L’utilisation des cookies sur le Site nous permet d’améliorer
ses performances et de vous adresser de la publicité ciblée.

Des contrôles sont par ailleurs effectués afin d’assurer la
sécurité du Site et des paiements sur le site ( pour l’instant le site est un site vitrine).

Pour en savoir plus sur ces contrôles, veuillez consulter la
rubrique 3.2

Destinataires et transferts

Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnels
autorisés intervenant pour notre compte dans les boutiques et
entités YAZAY avec lesquelles vous êtes en contact, ainsi qu’à
nos équipes chargées de la relation client et des animations
commerciales présentes en France ou dans les boutiques à
l’étranger.

Transferts à l’étranger

En savoir plus (voir rubrique 3.5)

Afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos
données personnelles lorsque vos données personnelles sont
transférées aux entités et boutiques représentatives de YAZAY
situées en dehors de l’Union européenne, nous avons mis en place
les garanties contractuelles permettant d’assurer un niveau
adéquat de protection aux données transférées.

Conservation de vos données

En savoir plus (voir rubrique 3.6)

D’une manière générale, vos données personnelles sont
conservées par YAZAY aussi longtemps que vous êtes client et
jusqu’à expiration des garanties applicables. Elles ne seront
conservées au-delà qu’avec votre accord ou pour satisfaire à
nos obligations légales.

Droits et options

En savoir plus (voir rubrique 3.10 et 3.11)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de
suppression et d’autres droits sur les données vous concernant
qui vous sont reconnus par la législation en matière de protection
des données.

Vous pouvez revoir à tout moment votre choix concernant la
newsletter YAZAY. Pour en savoir plus, veuillez consulter la
rubrique 3.11.

Vous pouvez aussi nous contacter
à tout moment via la rubrique Contact.

3 La Politique de Confidentialité en détail

 

3.1 Utilisation de vos données
personnelles par YAZAY

Vos données personnelles sont collectées uniquement lorsque
YAZAY dispose d’un fondement légal pour le faire.

Ainsi, nous traitons vos données personnelles lorsque cela est
nécessaire :

1/ Pour répondre aux demandes que vous
formulez, notamment :

      • Vous adresser des informations
        sur nos offres, actualités et évènements (newsletter,
        invitations et autres publications via les canaux que vous aurez
        préalablement choisis – courrier, e-mail, téléphone, SMS,
        messages instantanés) ;

      • Gérer vos demandes de
        rendez-vous avec un conseiller YAZAY, donner suite à vos requêtes
        et réclamations ;

      • Améliorer le fonctionnement du site en réalisant des
        statistiques, personnaliser l’affichage du site selon vos
        préférences, ainsi qu’à des fins de publicité ciblée dans le
        respect de notre politique d’utilisation des cookies.

2/ Pour vous fournir des services, exécuter les
commandes que vous passez et répondre à nos obligations
contractuelles, notamment :

      • Vous permettre de créer un
        espace personnel « Votre Compte » et ainsi d’acheter
        les produits YAZAY en ligne, cette option est pour l’instant n’est pas disponible puisque le site est un site vitrine ;

      • Gérer vos éventuelles commandes
        et leur livraison ainsi que les garanties applicables

      • Gérer tout autre service, actuel ou futur en relation avec
        les Services et inscrit dans les conditions générales
        d’utilisation afférentes.

3/ Pour la poursuite des intérêts légitimes
de YAZAY, notamment :

      • Assurer la gestion de nos
        relations avec vous en tenant à jour une base de données
        centralisée qui comprend les clients existants et potentiels et
        nous permet de gérer de manière proactive le suivi de la relation
        commerciale avec vous ;

      • Assurer la qualité de nos
        services en menant des enquêtes et en mesurant la qualité de la
        réponse téléphonique de notre Service client ;

      • Réaliser des enquêtes à fins
        d’études et statistiques, après les avoir rendues anonymes ou
        en tout cas avoir mis en œuvre des procédés destinés à
        empêcher la réattribution des données à une personne
        identifiée ;

      • Assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir
        les fraudes et les incidents de paiement.

Pour toutes ces finalités fondées sur notre intérêt légitime,
nous nous assurons dans ce cas de prendre en compte tout impact
potentiel que cette collecte peut avoir sur vous et les utilisateurs
du Site d’une manière générale. Si nous pensons que votre
intérêt ou vos droits et libertés fondamentaux outrepassent notre
intérêt légitime, alors nous n’utiliserons pas vos données
personnelles sur ce fondement et pourrons vous demander votre
consentement spécifique.

3.2 Note relative aux traitements réalisés à
des fins de prévention et de gestion des incidents de paiement

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les
informations relatives à votre commande, ainsi que des informations
relatives au terminal ayant permis de réaliser la commande
(notamment le système d’exploitation utilisé, la localisation de
la machine, l’utilisation ou non de proxy …) sont collectées de
manière automatisée et sont utilisées, sous réserve de votre
consentement, pour analyser vos transactions à des fins de
détection de la fraude et de prévention des impayés.  Elles
pourront être transmises à notre prestataire de paiement et tout
tiers autorisé par la loi aux seules fins de vérification de votre
identité, de la validité de la commande, du mode de règlement
utilisé et de la livraison envisagée.

Vous pouvez refuser de donner votre consentement ou revenir sur
ce consentement à tout moment selon les modalités précisées dans
la politique d’utilisation des cookies. Toutefois, en
cas de refus de notre utilisation des cookies à des fins de
sécurisation des transactions, votre commande ne pourra être
validée de manière automatique et devra faire l’objet d’une
revue manuelle. Un justificatif d’identité pourra vous être
demandé afin de valider votre commande.

3.3 Catégories de données collectées par
YAZAY  

Informations que vous nous fournissez directement.

Nous collectons des informations que vous nous communiquez
directement lorsque vous utilisez notre Site et nos Services.

Tel est le cas notamment, lorsque vous créez un compte en ligne,
vous inscrivez pour recevoir notre actualité, effectuez un achat en
ligne ou auprès de nos boutiques qui représentent notre marque ou
effectuez une réservation téléphonique auprès de notre service
client.

Les catégories de données personnelles que nous collectons
directement auprès de vous comprennent (pour l’instant le site est un site vitrine tous les éléments ci-dessous vont être applicables lorsque le site devient marchand) :

      • Vos données d’identification
        et de contact (par exemple, vos nom et prénom, adresse e-mail,
        numéro de téléphone, date de naissance, langue de préférence)
        nécessaires à votre identification ou pour vous contacter lorsque
        vous utilisez un des services YAZAY ;

      • Informations transactionnelles
        nécessaires pour traiter votre commande (par exemple, vos articles
        choisis, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de
        téléphone, moyen de paiement, dont notamment vos coordonnées
        bancaires pour permettre la facturation, comprenant titulaire,
        numéro et date d’expiration cas de paiement par carte) ;

      • Données relatives au suivi de
        notre relation commerciale (par exemple, votre numéro de commande,
        l’historique de vos achats, de vos contacts et demandes ou de vos
        correspondances avec notre Service Clients) ;

      • Données sociodémographiques
        (par exemple, votre âge, votre profession…) ;

      • Données relatives à vos préférences et à votre
        morphologie (par exemple, votre style vestimentaire, taille,
        couleurs préférée).

Les données personnelles indispensables à YAZAY pour remplir
les finalités décrites ci-dessus sont signalées dans les
différentes pages du Site. Si vous ne renseignez pas ces champs
obligatoires, YAZAY ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou
vous fournir les produits et services demandés. Les autres
informations ont un caractère facultatif et nous permettent de
mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et services
à votre égard.

Dans nos boutiques ou lors des évènements que nous organisons
(par exemple : défilés ou ventes privées dans votre boutique),
nous pouvons collecter des données personnelles complémentaires
dans les conditions et pour des usages qui vous sont spécialement
notifiés à cette occasion.

Les informations que YAZAY collecte
automatiquement

D’autres données sont collectées automatiquement lorsque
vous accédez au Site, vous utilisez nos Services ou lorsque vous
réalisez une transaction avec nous :

      • Données de connexion concernant
        le terminal utilisé : votre adresse IP, votre type de navigateur
        et des informations de navigation sont également collectés à des
        fins d’administration et/ou d’établissement de statistiques,
        comme détaillé dans la Politique d’Utilisation des Cookies ;

      • Informations sur votre
        navigation : utilisation de cookies et autres technologies de
        suivi pour collecter des informations vous concernant notamment
        concernant vos préférences et intérêts ;

      • Informations de géolocalisation :
        lorsque vous activez l’option afin de trouver une boutique
        YAZAY ;

      • Enregistrement des appels au Service clients YAZAY : en
        cas de contact avec notre service client, vos conversations sont
        susceptibles d’être enregistrées aux fins d’assurer la
        qualité du service. Vous en êtes informé dans le message
        d’attente.

Informations concernant des tiers

Dans certains cas, YAZAY collecte des informations que vous
fournissez à propos d’autres personnes, par exemple lorsque vous
décidez d’acheter et d’envoyer des produits à quelqu’un
d’autre. Lesdites informations sont utilisées uniquement pour
répondre à vos demandes et non pour envoyer des communications
marketing à vos contacts à moins qu’ils choisissent de leur côté
de recevoir des communications de la part de YAZAY.

3.4 Destinataires de vos données personnelles

      • Gestion du Site et des services

Vos données personnelles sont traitées par YAZAY. Elles ne
seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sous réserve
(i) des sous-traitants et prestataires de YAZAY, par exemple  le
Service Clients ou intervenant pour des raisons exclusivement
techniques et logistiques (par exemple, les transporteurs,
prestataires d’hébergement et de maintenance du Site,
prestataires de paiement et de gestion de la fraude) et (ii) de
toute restructuration de notre Maison, y compris cession totale ou
partielle d’actifs, fusion, absorption acquisition, scission et
plus généralement toute opération de réorganisation afin
d’assurer la continuité des services. 

      • Gestion client personnalisée, prospection

Vos données personnelles sont accessibles aux personnels
autorisés intervenant pour notre compte dans les boutiques YAZAY
avec lesquelles vous êtes en contact, ainsi qu’à nos équipes
chargées de la relation client et des animations commerciales
présentes en France ou dans les BOUTIQUES représentatives de
YAZAY, à l’étranger.

Vous pourrez ainsi recevoir par leur intermédiaire, sous réserve
de votre accord, des informations sur les offres, actualités et
évènements de notre Maison en France et à l’étranger. 

      • Protection et défense des droits de YAZAY

Enfin, YAZAY pourra être amenée à communiquer à des tiers vos
données personnelles lorsqu’une telle communication est requise
par la loi, une disposition réglementaire ou une décision
judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer
la protection et la défense de ses droits (par exemple à nos
mandataires et conseils externes en cas de recouvrement de créance ;
à nos assureurs en cas de prêt de produit).

      • l’affichage de nos offres via les réseaux sociaux et
        services tiers

Nous pourrons, sur le fondement de notre intérêt légitime de
promouvoir nos produits et services, vous afficher des offres
relatives aux produits YAZAY via les réseaux sociaux et services
édités par les sociétés Meta (réseau social Instagram, et
Facebook), Google (services YouTube, Gmail, moteur de recherche
Google) et TikTok.

Pour ce faire, seuls votre adresse e-mail et/ou numéro de
téléphone seront communiqués de manière sécurisée à ces
sociétés pour vérifier si vous êtes également utilisateur du
réseau social ou service visé ci-dessus et vous afficher nos
offres sur la plateforme correspondante. Nous pourrons aussi sur
cette base utiliser les outils de ces sociétés pour afficher des
offres auprès d’utilisateurs du réseau social ou service au
profil similaire à nos clients et prospects. La réalisation de ces
opérations implique le transfert par Meta, Google et TikTok de
votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone auprès de Meta,
Google et TikTok. Ces traitements et transferts de données sont
régis par les conditions et garanties appropriées mises en place
par Meta, Google et TikTok respectivement, conformément à leurs
propres politiques de protection des données que nous vous
invitons à consulter : politique
Meta pour Instagram; politique
Google; politique
TikTok.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’affichage de nos
offres sur ces réseaux sociaux et services tiers en nous contactant
selon les modalités décrites à la
rubrique 3.10 ou en consultant les options de
configuration relatifs à la publicité proposées par Meta
pour Instagram, par Google
pour YouTube, Gmail et le moteur de recherche Google, et par TikTok.

3.5 Transferts de vos données à l’étranger

Vos données personnelles sont transférées à nos boutiques,
entités et prestataires situés en dehors de l’Espace Économique
Européen dans des pays dont la législation applicable en matière
de protection des données personnelles diffère de celle applicable
au sein de l’Espace Économique Européen, notamment par exemple,
Émirats arabes unis.

Ces transferts interviennent dans la mesure nécessaire pour
répondre à vos demandes et vous assurer un même niveau de service
dans toutes les boutiques avec lesquelles vous pouvez être en
contact.

Ils sont effectués moyennant des garanties appropriées
permettant d’assurer un niveau de protection suffisant de la vie
privée et des droits fondamentaux, notamment la signature des
Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne.
Une copie des garanties mises en oeuvre par YAZAY est communicable sur simple demande adressée à YAZAY.

Par ailleurs, ces transferts peuvent également intervenir en
exécution de vos commandes, à destination de nos prestataires
situés en dehors de l’Union Européenne, intervenant pour assurer
la livraison de vos commandes.

3.6 Durée de conservation

YAZAY ne conserve pas vos données personnelles au-delà de la
durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles
elles ont été collectées.

Lettre d’information, contacts et réclamations

Les données d’identification vous concernant utilisées, avec
votre accord, à des fins d’envoi de newsletters et autres
publications de YAZAY seront conservées pendant un délai de
trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec
vous.

Les données personnelles vous concernant et les informations
générales sur vos requêtes (par exemple, date d’ouverture, de
fermeture, sujet de la demande et vos informations) collectées et
traitées dans le cadre de la rubrique « Contact
» ou contacts avec le Service Clients sont conservées pendant 5
ans dans notre référentiel client unique. Les enregistrements
téléphoniques sont conservés par notre Service Clients pendant 6
mois.

YAZAY peut également conserver pour des besoins d’archivage des
copies des communications avec les utilisateurs du Site et toute
réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par
notre Service Clients.

Données relatives aux commandes, historiques d’achats
et connaissance client

Les données relatives à vos commandes seront conservées par
YAZAY aussi longtemps que vous êtes client (vous disposez d’un
compte client actif ou êtes un contact régulier de nos boutiques
représentative de YAZAY comme les boutiques multimarques) et
jusqu’à expiration des garanties applicables. Elles ne seront
conservées au-delà qu’avec votre accord ou à des fins
comptables et probatoires ou pour satisfaire à nos obligations
légales.

Données bancaires

Vos données bancaires seront conservées de manière sécurisée
pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au
paiement et seront ensuite immédiatement détruites. En cas
d’incident de paiement, vos données seront conservées pendant la
durée de gestion de l’incident, puis pendant une durée de
trois (3) à cinq (5) ans en fonction de la gravité de
l’incident.

Données de compte client

Votre compte client sur le Site restera actif tant que vous
n’avez pas décidé de le clôturer et tant que vous effectuez des
achats sur notre Site. En cas d’inactivité prolongée de
votre part pendant une période de 3 ans, ce compte sera
désactivé.

Au terme de ce délai de trois ans, YAZAY pourra reprendre
contact avec le client concerné afin de savoir s’il souhaite ou
non (i) continuer à recevoir les newsletters et autres publications
de YAZAY et/ou (ii) conserver son compte client sur le Site. Vos
données seront en outre détruites dans un délai maximum de 2
jours ouvrés à compter de votre demande de désinscription.

Dans tous les cas, le client dispose de la faculté à tout
moment de clôturer son compte et/ou de se désabonner des
newsletters. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre Service
Clients par courrier électronique à l’adresse
yazay.paris@yahoo.com ou
en cliquant sur le lien de désabonnement joint à chaque
newsletter. Vous pouvez également, pour exercer ce droit,
remplir le formulaire « contact » sur notre Site en précisant
votre demande.

Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre
accord, dans le cadre des cookies et autres traceurs mis en place
sur notre Site, seront conservés conformément à la réglementation
applicable pour une durée n’excédant pas treize (13) mois.
Pour plus de détails, voir la Politique d’Utilisation des
Cookies.

3.7 Liens

Le Site peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers.
YAZAY n’a aucun contrôle sur le contenu, la Politique de
Confidentialité ou les actions de ces sites Internet tiers.
L’utilisation des informations que vous pouvez fournir à des tiers
sur d’autres sites ou que ces tiers peuvent collecter sur d’autres
sites Internet n’est pas régie par la présente Politique de
Confidentialité. Vous devez examiner attentivement la politique de
confidentialité et de protection des données personnelles des
sites Internet tiers et contacter les éditeurs de ces sites en cas
de questions sur la manière dont ils utilisent les informations
vous concernant. YAZAY ne peut être tenue responsable pour aucun
tiers qui n’utiliserait pas les informations vous concernant
conformément à la politique de confidentialité de ce tiers ou
conformément à toute obligation contractuelle ou légale à
laquelle ce tiers est soumis.

3.8 Sécurité

YAZAY a mis en place les mesures techniques et organisationnelles
appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de
vos données personnelles contre toute perte, destruction,
altération, accès ou divulgation non autorisée. Notamment :

      • Les systèmes informatiques de
        YAZAY font l’objet d’une protection physique et logicielle
        conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde
        physique et électronique des données collectées sur le Site sont
        mises en œuvre, conformément à la législation française et
        règlementation européenne en vigueur relatives à la protection
        des données personnelles.

      • Où cas où il y a des personnes
        qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données
        personnelles sont soumis à des obligations de confidentialité,
        actuellement uniquement la créatrice qui s’occupe de cette
        mission.

      • Les prestataire et sous-traitants
        de YAZAY sont tenus par des engagements écrits de mettre en œuvre
        des mesures de sécurité suffisantes pour assurer la protection de
        vos données personnelles en conformité avec la législation
        applicable.

      • Toutes les informations financières que vous fournissez sur
        le Site sont stockées dans le Site sécurisé de l’établissement
        financier choisi par YAZAY. Les transactions conclues sur le Site
        sont protégées par un procédé de cryptage SSL.

3.9 Modifications et mises à jour de la
Politique de Confidentialité

La Politique de Confidentialité traduit les pratiques
professionnelles en vigueur au sein de YAZAY. Elle peut être
modifiée et mise à jour pour refléter les changements dans les
pratiques de YAZAY, les préciser davantage ou assurer le respect de
la règlémentation.

En cas de modification ou de mise à jour, la Politique de
Confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site, avec
mention de la dernière date de mise à jour. Dans ce cas, vous en
serez informé par une bannière affichée sur le Site vous invitant
à consulter la Politique de Confidentialité mise à jour.

3.10 Droit et options dont vous disposez

Accès et rectification

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles,
ainsi que de celui de demander la rectification ou la suppression
des données qui s’avéreraient inexactes.  Si vous disposez
d’un compte client YAZAY, vous pouvez directement accéder aux
données contenues dans votre compte en ligne et les
rectifier/supprimer le cas échéant, ainsi qu’à l’historique
de vos transactions et à vos choix en matière de prospection
commerciale.

S’il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à YAZAY les
mises à jour ou changements des informations vous concernant, y
compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou
électronique afin de nous permettre d’expédier vos commandes à la
bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de
nécessité.

Autres droits

Effacement. Vous pouvez également demander
l’effacement des données à caractère personnel vous concernant
dès lors que leur conservation par YAZAY n’est plus nécessaire.

Opposition. Vous pouvez également vous opposer
au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa
limitation, sauf lorsque le traitement est nécessaire à la gestion
des Services souscrits.

Retrait du consentement. Lorsque le traitement
de vos données est fondé sur votre consentement, vous pouvez à
tout moment retirer ce consentement.

Portabilité. Vous pouvez par ailleurs exercer
votre droit à la portabilité (c’est-à-dire les obtenir sous une
forme structurée lisible par ordinateur) concernant les données à
caractère personnel vous concernant que vous nous avez fourni
directement sur la base du consentement ou d’un contrat conclu
avec vous et qui font l’objet d’un traitement automatisé.

Directives. Vous pouvez aussi nous faire part de
vos directives concernant la conservation, l’effacement et la
communication de vos données à caractère personnel après votre
décès et modifier ces directives à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de YAZAY
selon les modalités visées à la rubrique Contact.
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. 

3.11 Vous désinscrire de nos newsletters, ne
plus recevoir de publicité ciblée

Vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement et
demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos
offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte
prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous
pouvez également nous joindre par téléphone au dans la rubrique
Contact ou
par email à l’adresse suivante : yazay.paris@yahoo.com.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données
personnelles soient utilisées par YAZAY à des fins de prospection
commerciale ou aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas
vous ne pourrez plus bénéficier d’offres ou de services
personnalisés. 

4 Nous contacter

En cas de questions sur la Politique de Confidentialité et les
pratiques de YAZAY en matière de protection des données
personnelles, n’hésitez pas à nous contacter sur le Site via la
rubrique « contact » ou via le Service Clients par
courrier électronique à yazay.paris@yahoo.com,
par téléphone au numéro indiqué dans la rubrique Contact
du site, ou par courrier adressé à : « YAZAY Service
Clients 49 rue de Fives 59650 Villeneuve d’Ascq». 

En cas de contestation concernant la manière dont YAZAY collecte
et traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une
réclamation auprès de la CNIL via le lien suivant :
 https://www.cnil.fr/fr/plaintes/
ou soit, via courrier postal à l’adresse suivante : 3 Place de
Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr
) ou, si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne,
auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence
habituelle ou du lieu où vous avez été en contact avec YAZAY.

à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien
hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous
adressons. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au
dans la rubrique Contact ou
par email à l’adresse suivante : yazay.paris@yahoo.com.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données
personnelles soient utilisées par YAZAY à des fins de prospection
commerciale ou aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas
vous ne pourrez plus bénéficier d’offres ou de services
personnalisés. 

4 Nous contacter

En cas de questions sur la Politique de Confidentialité et les
pratiques de YAZAY en matière de protection des données
personnelles, n’hésitez pas à nous contacter sur le Site via la
rubrique « contact » ou via le Service Clients par
courrier électronique à yazay.paris@yahoo.com
par téléphone au numéro indiqué dans la rubrique Contact
du site, ou par courrier adressé à : « YAZAY 49 rue de
Fives 59650 Villeneuve d’Ascq ». 

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